Conditions générales de vente

Version du 20 octobre 2026.

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site aupechemignon.ch auprès de Au Péché Mignon, Rue du 23-Juin 102, 2882 Saint-Ursanne.

2. Commande

La commande est conclue lorsque nous la confirmons par email. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock ; le cas échéant, tout montant déjà payé est remboursé.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA comprise le cas échéant. Le paiement s'effectue en ligne via myPOS, ou sur place lors d'un retrait au magasin. La commande est préparée dès réception du paiement.

4. Livraison

Livraison en Suisse dans la semaine suivant la commande, ou le jour suivant sur demande. Frais de port : jusqu'à 2 kg CHF 9.–, jusqu'à 10 kg CHF 12.–, jusqu'à 30 kg CHF 25.–. Retrait gratuit au magasin. Pour les produits frais (fromages, charcuterie), le retrait au magasin peut être conseillé.

5. Alcool

La vente de boissons alcoolisées est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Nous pouvons demander une pièce d'identité à la livraison ou au retrait.

6. Réclamations et retours

Les produits alimentaires ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut. Tout produit endommagé ou non conforme doit nous être signalé dans les 5 jours suivant la réception.

7. Protection des données

Les données transmises (nom, coordonnées, commande) sont utilisées uniquement pour traiter votre commande ou votre demande, et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf au prestataire de paiement et au transporteur dans la mesure nécessaire. Vous pouvez demander à tout moment la consultation ou la suppression de vos données en nous écrivant.

8. Droit applicable

Le droit suisse est applicable. Le for est à Porrentruy.